豆瓣上有人说

    「对“1+1=？”这个问题，小孩子会毫不迟疑地回答是2；而在成年人的世界里，1+1的答案往往是0。」

这句话用在一段大学里小组合作吐槽的开头。

    在大学生涯里，除了期末考试，小组合作几乎成了课堂必备。大学的学习不同于之前完全知识理论的传授，更讲究方法和互动。小组合作完成任务理应更能调动同学们对于主动学习知识的热情，并促进思想的交流和碰撞，在真实环境中锻炼与人沟通、解决问题的能力。但为何“小组作业”、“小组合作”之类的概念一度被大学生深恶痛绝？小组合作形式真的反人类吗？

Paragraph   1

那些在小组合作里吃过的苦

一、该怎么当个好组长？

    前段时间大火的综艺《乘风破浪的姐姐》里有一位卑微的组长——丁当。本来没有打算当组长的她因为唱功了得被推选上位，然而这组长却当得名不副实。自由分歌词环节，丁当计划按演唱顺序分配歌词，几位姐姐七嘴八舌讨论，再三打断正欲发言的丁当，首次担任队长的丁当在后采中袒露：“之前没有担任队长带团的经历，可能在有效沟通的方面缺乏经验，所以选择了不说话。”后来组员们各自分配表演任务，并不听从指挥，也忽略了组长的建议。并没有充分沟通的“艾瑞巴蒂”队在首次演出时惨败。在无数个小组需要选出小组长的时候，你是否也面临着“被迫上位”的情况？

    浙江大学特聘教授钱锦国表示，领导力的本质就是影响力。领导力心理学将影响力分为权利的影响力和非权力的影响力。权力的影响力是指组长们所拥有的任务分配权以及强制执行权等。非权力的影响力则指组内的互惠（获得较高的小组分数）、彼此的认同、共同的喜好等。

    在可能随时会变成小组长的当下，获得一定领导力的需求越来越大。而组长拥有良好的领导能力也会使小组合作融洽许多。可是，不善言语的人应当如何当好小组长呢？小组长一定要有某方面过人的长处吗？

二、该如何面对关系太好的组员？

    为了避免在组队时被落下的情况，有相当一部分同学选择与自己的舍友或者二三好友组成小组。更加亲密的关系会使得沟通的成本降低，我们似乎可以把更多的精力放在完成任务上。但是，亲密关系并不意味着共同的信念和目标，彼此的工作习惯也许就有很大的不同。一个小组内，可能有些组员习惯早早地完成任务，有些组员则不紧不慢，争取在DDL前完成就行。

    对于亲密关系在小组合作的隐患，从Levinger和Snoek（1972）提出的互赖模型（Model of interdependence）中可以推断出来。在互赖模型里，处于亲密关系里的个体彼此之间的相互影响力很大。这也就意味着，在同一个小组里合作的好朋友，更容易受到他人信念和态度的干扰，更容易因为彼此处理方式的不同而面临更多的认知失调。为处理认知失调带来的烦恼，我们需要耗费更多的心理资源。那么，与关系较好的组员相处，更应当关注工作的严肃性吗？合作不愉快会不会影响我们之间的友情呢？

三、该拿划水运动员怎么办？

    在小组合作里，令人望而生畏的词大概就是“划水”。我们害怕在小组合作中遇到划水运动员，一个人做完了全组的任务。也很有可能在全组人都带不动的情况下，被动选择“划水”。

    这里需要谈到社会心理学中的概念——“社会懈怠”。社会懈怠亦称“搭便车”、社会逍遥，指个体作为群体中的一员进行群体活动时，会降低自己的努力和表现水平，个人所付出的努力比单独完成时偏少的现象。在似乎看不到个体的群体中，大家都觉得自己的贡献融在群体成绩中不会被识别出来就降低自己的努力程度。

    在奉行集体主义的社会，这种情况更甚。对于中国学生而言，集体感是一个并不陌生的名词。我们在从集体中获得归属感的同时，这种观念也模糊了个体间的界限，自我的责任感被冲淡。最后，为了培养合作精神和集体精神的小组合作里，出现了许多不动声色的逃避和推脱。那么，迟迟等不到划水运动员上岸的我是否应该破罐子破摔呢？

Paragraph   2

避免吃苦的小妙招

一、如果我是组长

    如果很幸运地被选为一组之长，请不要因为顾忌而极少采用强制性要求。虽然组长并没有权威一说，但请牢记影响力中很大的一部分是权力的影响力，需要小组长来统一局面的时候要记得站出来。

    对于完成任务并不自信或者不善于做决定的组长，可以主要负责组织和整理的工作，多采用“是或否”的一般疑问句来推动讨论进行。

    对于小组间产生的矛盾，若希望合作顺利进行下去且对质量有一定要求，组长们需要积极解决。关于冲突的解决，可以参考《非暴力沟通》来处理。

精确表述

第一人称+行为描述【而不是观点评述】

    在沟通过程中，多使用第一人称去表达感受。比如：“我看到你没有完成任务，我觉得有点着急”。

积极倾听

复述对方的话→知觉检验（要求对方阐述自己说过的话，澄清某些说辞）

    很多时候，我们还没来得及听完整句话，就进行了预判，不理会对方接下去的表述。积极倾听要求我们通过复述的方式去除掉先入为主的观点。比如：“随便做一下就可以了，要求没有那么高的”错误的回应是：“什么鬼？这是准备开始心安理得地划水了吗？”

    正确的回应是：“你的意思是你不是很需要这门课得高分吗？我不知道我有没有理解正确。”做一些确认和复述的工作，而不是立马输出情绪，会避免很多不必要的争吵。

守礼而镇定

    在任何情况下，双方都不应该彼此来回反复地侮辱和讥讽。如果你发现自己处在这样一种消极情感相互作用的状况，可以暂停一下以打断这种恶性循环。

二、如果我是组员

    组员需要时刻提醒自己记住的一点是——“你是这个组里的一份子，你的每一份付出都是清晰可见的。”在群体中，解决社会懈怠的最好方法就是让每个人都可以被看见。组员们可以主动公开各自的工作进度和具体完成情况，使大家都感到自己的工作是被监控的，是可评价的。另外，可以主动多看看身边的小伙伴们，让其他组员了解自己努力的同时，去发现其他组员的付出，以此互相督促。

Paragraph   3

如何实现小组合作的有效性？

一、觉察内隐认知，树立共同信念

    虽然本文谈到了许多关于小组合作的消极认知，但良性的小组合作必然会带来比一个人埋头学更多的好处。例如系统思考。

    系统思考是“看见整体”的一项修炼, 是以系统动力学为理论基础的一种思考方式。它是一个架构, 能让我们看见相互关联而非单一的事件, 看见渐渐变化的形态而非瞬间即逝的一幕。系统思考引导人们从只注重局部到关注事物的整体, 系统中没有绝对的内外之分;从只看事物的表面到洞察表面背后事物的深层次的结构, 打破线性的思考方式代替以环状的因果互动关系;从注重对事物的静态的分析到认识各种因素的相互影响, 将个体导向一个较长远的视阈, 进而寻求一种动态的平衡。

    所以在想要经历愉快且高效的小组学习之前，首先你得相信优秀且快乐的小组确实存在，请不要抱着绝对不行的心态开展小组学习。

    另外，在小组合作中，有的人觉得：要一起把任务做好；有的人觉得：一起把任务完成。看似一样，其实真的有很大的区别。在一切开始之前，就应当明确所在小组的前进方向。可以将小组想要得高分的目标明确地提出来，根据同意程度来决定之后的任务分配以及合作方式。

二、严格要求自己，适当体谅他人

    “想要培养集体合作的能力，首先得培养个人意识。没有个人意识，就没有良好的合作关系，更不可能有出彩的合作项目。陈冲对话许知远时谈到这个问题说，没有自我意志就很难有道德底线，人不会去担当。教给孩子怎么拔河的前提，是先教会他们怎么站起来，先塑造出完整独立的人格再去丰富这些形式。”

    我们在合作之前首先要对自己有清醒的认识，知道自己哪些地方不足，在小组合作中应当积极改正，配合全组任务的完成。明确个人责任, 在小组合作学习中承担起自己的责任。在埋怨划水运动员时，不要五十步笑百步，毕竟他人的懒惰不是自己可以不作为的理由。我们可以根据不同小组的不同目标去调整自己的投入程度，但该做的事情要圆满完成。抵制乌合之众，不做群体里看不清脸的张三李四。

    对于他人的体谅必要且应当适量。相处过程中必然需要换位思考，而不是一味各自叫苦。但明确责任与任务之后，除开一些不可抗力，要避免给他人造成困扰。

END

REFERENCE

[1] 成晓丽.学习型组织:提高小组合作学习有效性[J].现代中小学教育,2017,33(12):26-30.

[2] 艾杨杨. 合作学习中小组合作文化建设研究[D].河南大学,2015.

[3] 龚少英,刘华山.基于混合式网络课堂的小组合作学习模式探索[J].教师教育论坛,2015,28(11):55-58.

[4] De Dreu, C. K. W., Gross, J., Fariña, A., & Ma, Y. (2020). Group cooperation, carrying-capacity stress, and intergroup conflict. Trends in Cognitive Sciences, 24(9), 760–776. https://doi.org/10.1016/j.tics.2020.06.005

排版 I 陈导书

文案 I 郭 畅

审核 I 喻 赛

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